IT OS GROUP рекомендуют построение Системы Мониторинга IT-Инфраструктуры на базе Riverbed Cascade:

Многолетние исследования компании Riverbed Technology в сфере построения систем эффективного мониторинга привели к созданию уникального программно-аппаратного комплекса Riverbed Cascade. Который по праву считается лучшей системой мониторинга, за счет использования не только Программного Обеспечения (на чем основываются основные ведущие системы), но и уникальной аппаратной части.

Цели внедрения системы мониторинга на базе Riverbed Cascade:

• Своевременное информирование эксплуатационных служб департамента IT и его руководства о возникших и потенциальных проблемах в функционировании территориально- распределенного информационно-вычислительного комплекса (включая Информационно-Вычислительные Комплексы в филиалах)
• Сокращение времени выявления, диагностирования и решения проблемных ситуаций;
• Своевременное прогнозирование и предотвращение проблемных ситуаций, связанных с высокой загруженностью компонентов IT-инфраструктуры;
• Опережающее планирования развития прикладных систем и IT-инфраструктуры на основе объективной статистической информации по производительности и загруженности.
• Снижение требований по квалификации и количеству персонала службы эксплуатации IT при выявлении и диагностировании проблем.  

Система мониторинга базе Riverbed Cascade обеспечивает:

• Мониторинг функционирования и производительности сетеобразующего оборудования и построение карты топологии сети как на уровне Локальной Вычислительной Сети, так и на уровне корпоративной территориально-распределенной сети;
• Контроль функционирования и производительности сетевого Программного Обеспечения;
• Обеспечение централизованного контроля состояния и функционирования сетевого Программного Обеспечения;
• Возможность мониторинга уровней сервиса прикладных сервисов, как с точки зрения элементов и подсистем, так и с точки зрения конечного пользователя (для сетевого Программного Обеспечения);
• Определение нарушений и сигнализация о деградации состояния сети;
• Анализ на уровне сети производительности компонентов IT-инфраструктуры: программных и аппаратных платформ, приложений и прикладных сервисов;
• Определение неблагоприятных тенденций в изменении производительности элементов вычислительной среды;
• Классификация данных по показателям критичности событий, отношения к тем или иным компонентам (групп компонентов) IT-инфраструктуры и т.п.;
• Отображение текущего состояния IT-инфраструктуры для эксплуатирующего персонала и оповещение средствами электронной почты и SMS-сообщений на мобильные устройства о контролируемых событиях в системе;
• Средства оповещений о сбоях и неблагоприятных тенденциях в IT-инфраструктуре, должны обеспечивать своевременную отправку сообщений IT-персоналу с учетом критичности событий, их отношения к компонентам IT-инфраструктуры и различных ролей сотрудников IT-служб;
• Организацию сбора и хранения исторической информации о состоянии IT-инфраструктуры, а также генерацию и публикацию отчетов по доступности и производительности, контролируемых системой мониторинга компонентов;
• Интеграцию с системами автоматизации процессов управления инцидентами, конфигурациями и проблемами, а, при необходимости, и с системами автоматизации других процессов поддержки и предоставления услуг;
• Возможность передачи информации о сбоях в систему автоматизации управления инцидентами и получение из нее данных о статусе открытых, на основе этой информации, инцидентов;
• Возможность работы пользователей с модулями системы мониторинга через web-интерфейс;
• Возможность разграничения доступа к мониторингу различных объектов (групп объектов IT-инфраструктуры в зависимости от полномочий и функциональных обязанностей сотрудников IT-служб;
• Режим эксплуатации 7х24.